Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://flexiloc.re sont traitées par :

SAS LUMAX

9 Chemin des 3 Roches
Saint-Gilles-les-Hauts
97435 Saint-Paul

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Gianni Traina
E-mail : direction@groupelumax.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact ou de demande de devis, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Nom
Société
Adresse
Code postal
Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Contenu du message

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*).

Des données techniques liées à votre navigation (telles que l’adresse IP ou les cookies) peuvent également être collectées conformément à la Politique de gestion des cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes de contact ou de devis
assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
établir une relation commerciale lorsque cela est nécessaire
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
réaliser des statistiques de fréquentation lorsque votre consentement est requis.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur :

votre consentement
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
l’intérêt légitime de LUMAX à répondre aux demandes des utilisateurs et à assurer le bon fonctionnement du site
le respect d’obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées aux personnes habilitées de LUMAX ainsi qu’à ses prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter du dernier échange avec l’utilisateur.

Au-delà de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

SAS LUMAX

À l’attention du responsable de la protection des données personnelles

9 Chemin des 3 Roches
Saint-Gilles-les-Hauts
97435 Saint-Paul

E-mail : direction@groupelumax.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

8. Sécurité des données

LUMAX met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, celles-ci seront informées conformément à la réglementation applicable.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement et, selon vos choix, de mesurer son audience ou d’améliorer votre expérience de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.

Pour connaître la liste des cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation ainsi que les modalités de gestion de votre consentement, nous vous invitons à consulter notre Politique de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers.

LUMAX ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites ni de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juin 2026.